在这个信息化的时代，粤省事团体码成为了我们管理团队健康信息的小助手。只需邀请成员加入，就能轻松掌握他们的健康码及核酸检测情况，大大简化了管理工作。然而，有时我们可能会遇到粤省事团体码无法显示成员核酸信息的问题，这可怎么办呢？别急，本文将深入剖析粤省事团体码无法查看成员核酸信息的原因，为您一一解答。

粤省事团体码为何看不到成员的核酸信息？

1、首先，我们要明白，核酸检测结果必须由检测机构及时、准确地报送至卫生健康部门的核酸库系统，才能在粤康码上实时更新。由于近期全省核酸检测工作量较大，检测机构一般在24小时内完成报送。

2、如果您的成员核酸检测结果长时间未显示，可以尝试拨打12345服务热线，或者通过“粤省事”-“个人中心”-“我要咨询”进行反馈。请注意，近期咨询反馈量较大，建议您优先选择留言反馈，以便更快得到回复。

3、登录“粤省事”小程序，点击“粤康码”，即可进入粤康码页面，直接查看核酸检测记录。若用户的核酸检测记录时间在48小时内，将显示紫色背景；72小时内，将显示绿色背景。

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