在最近的一连串事件之后，滴滴出行紧急刹车，宣布自5月12日起暂停顺风车服务，并开始了一系列的整改工作。那么，这次滴滴的“大手术”究竟会带来哪些改变？让我们深入剖析。

滴滴顺风车整改方案揭晓：

自顺风车业务暂停整改的消息传出后，仅仅五天时间，滴滴便迅速发布了阶段性的整改措施。

以下是滴滴提出的整改措施：取消顺风车个性化标签和评价功能；统一更换合乘双方的头像为系统默认虚拟头像；要求车主在接单前进行人脸识别，以防止账号被非法更换；同时，考虑到夜间合乘双方的安全保障，顺风车业务将在22点至6点期间暂停接受订单。对于22点前已接单但服务时间预计超过22点的订单，滴滴将在出发前对双方进行安全提示。

滴滴方面强调，这次整改不仅针对顺风车业务，滴滴全平台都将严厉打击“人车不符”现象，要求司机每天出车前进行人脸识别，并推出了有奖举报机制。

在乘客安全方面，滴滴将紧急求助功能提升至更为显眼的位置，乘客除了原有的功能外，还可以一键拨打110、120、122及平台安全客服等求助电话。

滴滴承诺，对于在平台上发生的交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷，滴滴将主动承担相应的法律责任。

此外，在已有的安全保障机制之上，滴滴正着手建立关爱基金，为当事人和家属提供更多的救助和关怀。

除了顺风车业务之外，其他整改措施也将于5月31日前全部完成。同时，为了有效解决司乘纠纷和安全问题，滴滴向社会公开征集关于行程录音的意见。

附：

滴滴公布阶段整改措施